ВС РФ запретил взыскивать убытки из-за лимитов по счету

Верховный суд встал на сторону «Альфа-банка» в споре с компанией «Х-Дзор», которая пыталась взыскать убытки из-за ограничений дистанционного обслуживания. Суд постановил, что лимиты в онлайн-банке не мешают распоряжаться деньгами через бумажные поручения, а значит, кредитная организация не несет ответственности за расходы клиента на сторонние займы.

Конфликт начался после того, как компании «Светэлектромонтаж» и «Техинком» решили провести расчеты через посредника — фирму «Х-Дзор». Получив 14,2 млн рублей, посредник попытался перевести 13,7 млн рублей поставщику, однако «Альфа-банк» счел операцию подозрительной. Банк запросил документы в рамках закона 115-ФЗ, ограничил дистанционное обслуживание и установил лимит на транзакции.

Чтобы не сорвать обязательства перед партнерами, «Х-Дзор» экстренно оформила заем у индивидуального предпринимателя и перечислила средства с его помощью. Позже компания обратилась в суд, требуя взыскать с банка убытки — проценты по этому займу и неустойку. Истец настаивал, что банк действовал незаконно, а полноценный доступ к счету вернули только после жалобы в ЦБ.

Приоритет бумажного документооборота

Нижестоящие суды поддержали бизнес, указав, что банк не доказал реальную угрозу легализации незаконных доходов. Однако Экономколлегия Верховного суда отменила эти решения. Судьи разъяснили: ограничение работы в личном кабинете не означает полную заморозку активов.

По мнению ВС, компания сохраняла возможность распоряжаться деньгами, подавая платежные поручения в бумажном виде непосредственно в отделениях банка. Поскольку «Х-Дзор» не представила доказательств того, что пыталась провести платеж «ногами» и получила отказ, связь между действиями банка и финансовыми потерями истца отсутствует. Решение привлечь заемные средства вместо визита в банк суд признал добровольным выбором компании.